Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop auf www.karl-cafe.com tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Anbieterinformationen

Karl
Einzelunternehmen
Inhaberin: Katja Karl
Weißenfeld, Roggenweg 5, 85622 Weißenfeld
E-Mail: sk@karl-cafe.com
Telefon: +49 1511 2149826

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Zahlung abgeschlossen wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.
Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten: Kreditkarte und PayPal.

5. Versandbedingungen

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten betragen pauschal 4,99 € pro Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 Werktage, eine Garantie für die Einhaltung der Lieferfrist übernehmen wir jedoch nicht.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Da wir Lebensmittel (Gin und andere Produkte) vertreiben, ist ein Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen.
Im Falle von beschädigten Produkten (z.B. zerbrochene Flaschen oder fehlende Artikel) bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. In solchen Fällen prüfen wir eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Kundenkonto

Kunden haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Über das Kundenkonto können Bestellungen schneller abgewickelt und der Bestellstatus eingesehen werden.

10. Gutscheine und Rabattaktionen

Wir bieten regelmäßig Rabattaktionen an.
Zusätzlich können Geschenkgutscheine im Shop erworben werden. Diese Gutscheine sind übertragbar und können innerhalb von 3 Jahren ab Kaufdatum eingelöst werden.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.